No hace mucho llegó a mis manos, a través de una compañera, lo que sus autores llaman “la Chuleta de las Redes Sociales en España“. El documento consiste en una útil tabla que destripa y analiza las 20 Redes Sociales más calientes del momento en base a unos criterios con el objetivo de servirnos de guía a los comunicadores para tomar decisiones a la hora de invertir en una u otra Red Social.
Los criterios en base a los que analiza cada plataforma social son: gestión de reputación digital, comunicación corporativa, comunicación de productos y eventos, visibilidad, prevención de crisis, atención al cliente, gestión de conocimiento, comunicación interna y captación de talento. Parece bastante completa la selección pero, además de esto, la tabla te compara con colores, las diferentes herramientas entre sí mostrando su efectividad en cada criterio que analiza. Los parámetros son: “uso excelente”, “a determinar” o “no recomendado”. Esto último parece bastante útil porque te permite detectar, de un simple vistazo, las herramientas que mejor te encajan según la estrategia que quieras llevar a cabo, en detrimento de las que no te encajen.
Podéis descargaros aquí el archivo completo bajo Licencia Creative Commons cortesía de dosdoce.com.
Parece un documento muy práctico para tener a mano si estás pensando en promocionarte a través de una de estas redes ¿qué opináis? ¿creéis que el estudio puede seros de ayuda a vosotras como profesionales de la comunicación? ¿pensáis que hay agunos parámetros que no son adecuados o útiles o que se deberían haber integrados otros?
